Q&A
よくあるご質問
アイウエオ
カキクケコ
なんでもお気軽にご相談ください！
「こんなこと聞いてもいいのかな」「わからないことだらけなんだけど…」
どんな小さな事でも、車のことなら安心して私たちにお任せください！

Q. 修理費用がどれくらいかかるか気になります。
修理の依頼をする前に見積もりをしてもらえますか？

A. はい！
ご依頼前にお見積りさせていただきます。お気軽にご相談ください。

Q. リサイクル部品やリビルト部品はどのようなものですか？

A. リサイクル部品は使用済み車輌から再利用できる部品を取り外し、機能や
安全性をしっかり確認したうえでクリーニングや修繕を施した中古部品のとです。　
リビルト部品は使用済みの車両から取り外した部品を分解し、修繕．交換．クリーニングを施し組み立てた再生部品です。

※部品を再利用することで廃棄物を削減することができ、新しい部品製造に　こめ使用される資源やエネルギーの使用も抑えることができます。　環境　保全にもつながります。新品部品よりも修理費用を抑えることができます。

Q. どのように修理するか　費用など事前に教えてもらえますか?

A. 修理可能か、部品の交換が必要か、部品も新品取替やリサイクル部品で対応できるかなど、お車の状態を確認しながらお客様と相談しながら進めてまいります。
新品部品に取り換えた場合やリサイクル部品での作業の場合の費用など、それぞれご提案させていただきます。

Q. 代車はありますか？

A. はい！
お車をお預かりしている間は、代車がありますのでご利用ください。代車料はかかりませんが、燃料代はご負担いただくようになります。

Q. 車が動かなくなったとき　対応してもらえますか？

A. 積載車もありますので　搬送することも可能です。
(費用が発生する場合があるかもしれませんが、その時は事前にご説明させて　　 いただきますのでご了承ください。)

Q. 保険の取り扱いはありますか

A. はい！
JA自動車共済を取り扱っています。試算等も可能ですのでお声がけください。

Q. 車の乗り換えを検討しています。相談にのってもらえますか?

A. はい！
お客様が乗りたい車をうかがって、新車の場合はディーラーさんへご紹介いたします。ディーラーさんに行く前にカタログやお見積りのお取り寄せも可能です。中古車の場合もお客様のご希望に添えるよう取引先などを通してご紹介できるようにいたします。
普通車にしようか？　軽自動車にしようか？　どんな車が乗りやすいかなどお悩みになるお客さまもいらっしゃいます。　少しでもお客様のお車選びにお役に立てるようしっかりご説明させていただきます。何でもご相談ください。